SpinStag Datenschutzrichtlinie

Bei SpinStag nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir bei SpinStag Casino Informationen über Sie erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste über spinstag.com nutzen. Unser Unternehmen L.C.S Limited, lizenziert durch die Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/233/2013, verpflichtet sich zur vollständigen Einhaltung geltender Datenschutzgesetze.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Spin Stag eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Identitätsnachweise, Altersverifikationen sowie Nachweise zum Wohnsitz und zur Herkunft der Finanzmittel
• Wir dokumentieren Ihre Zahlungsdaten bei Nutzung von Mastercard, Visa, MiFinity, Neosurf, Flexepin oder CASHlib
• Wir zeichnen Ihre Spielaktivität auf, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Gewinne
• Wir protokollieren technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browsereinstellungen
• Wir speichern Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport über Live-Chat oder E-Mail

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Unsere SpinStag-Plattform verarbeitet Ihre Daten ausschließlich für rechtmäßige und klar definierte Zwecke. Wir bei SpinStag nutzen Ihre Informationen, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu garantieren und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen.

• Wir überprüfen Ihre Identität, Ihr Alter und Ihren Wohnsitz vor jeder Auszahlung
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden
• Wir personalisieren Angebote wie den Willkommensbonus oder unsere wöchentlichen Aktionen
• Wir erkennen und verhindern Betrug, Geldwäsche und missbräuchliches Verhalten
• Wir erfüllen unsere Berichtspflichten gegenüber der Malta Gaming Authority
• Wir verbessern kontinuierlich unsere Dienstleistungen und unsere Spin Stag Benutzeroberfläche

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung bei Spin Stag Casino stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags, den Sie mit uns eingehen, wenn Sie ein Konto erstellen. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, etwa zur Geldwäscheprävention und Altersverifikation gemäß den Vorgaben unserer Lizenz. In bestimmten Fällen stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, beispielsweise bei Marketing-Kommunikation, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei SpinStag geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist. Unsere Partner umfassen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Yggdrasil, Wazdan, Hacksaw Gaming, NetEnt und weitere Studios, sowie unseren Live-Casino-Partner Ezugi. Wir teilen Informationen zudem mit Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sowie mit Dienstleistern, die uns bei der Betrugsprävention und IT-Sicherheit unterstützen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken.

Internationale Datenübermittlung

Da unsere Dienstleister teilweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, können Ihre Daten in Drittländer übermittelt werden. Wir stellen in solchen Fällen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich Standardvertragsklauseln und vergleichbarer Garantien.

Speicherdauer

Unser Spin Stag Casino bewahrt Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Schließung Ihres Kontos speichern wir bestimmte Informationen weiterhin, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, insbesondere im Zusammenhang mit Geldwäscheprävention und Finanzaufsicht. Bei inaktiven Konten gelten zudem unsere Gebührenregelungen für ruhende Konten.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von SpinStag haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir uneingeschränkt respektieren.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Sie können sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected]. Wir bei SpinStag antworten innerhalb einer angemessenen Frist auf alle berechtigten Anfragen.

Datensicherheit

Unsere SpinStag-Plattform setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir verschlüsseln sensible Informationen während der Übertragung und beschränken den Zugriff auf autorisiertes Personal. Trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen weisen wir darauf hin, dass keine Methode der elektronischen Übertragung vollständig sicher ist.

Verifizierungsprozess

Vor der Bearbeitung von Auszahlungen verlangen wir eine Überprüfung Ihrer Identität, Ihres Alters, Ihres Wohnsitzes sowie der Herkunft Ihrer Finanzmittel. Wir können Konten vorübergehend sperren, während eine Untersuchung läuft, und dabei zusätzliche Dokumente anfordern.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir bei Spin Stag Casino verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website funktionsfähig zu halten, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

VPN-Nutzung und Standortverifizierung

Wir erlauben die Nutzung von VPN-Diensten nicht. Jede Verschleierung oder Manipulation der IP-Adresse Ihres Geräts, einschließlich der Verwendung eines VPN, führt dazu, dass wir Gewinne für ungültig erklären und Ihr Kontoguthaben einziehen. Diese Maßnahme dient dazu, die Einhaltung unserer Lizenzbedingungen sowie der Beschränkungen für bestimmte Länder sicherzustellen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unser Kundensupport rund um die Uhr über Live-Chat sowie per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Unser Team bei SpinStag ist bestrebt, alle Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu klären.